택배노조의 파업이 종료되었으나 여의도 집회 과정에서 COVID-19 확진자가 나타나 현재 참여 인원들이 전원 격리 중에 있습니다.
지난 주 파업 종료 시점부터 지역 택배 대리점에서 주문품이 임의 반송되어 돌아오고 있으나 현재 해당 지역에 대한 제품 재발송은 집회 참가자의 격리 기간이 종료되는 2 주 이후에나 가능할 것으로 확인되고 있습니다.
현재 택배사에서 임의 반송시키는 과정에 있어 의류, 신발등의 잘못된 제품이 반송되거나 주문품이 분실되는 사례가 있습니다.
지난 2 주간 주문하신 제품이 도착하지 않은 경우, 오크타운 온라인 스토어의 주문 정보에서 택배 추적을 해보신 후 해당 지역 택배사에 직접 연락을 해보시기 바랍니다.